Política de Privacidad en Línea y Aviso de Cookies
1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD EN LÍNEA Y AVISO DE COOKIES
Esta Política de privacidad en línea y Aviso de cookies trata el uso y la revelación de información de Cottage Health o sus afiliados, incluyendo, entre otros, Santa Barbara Cottage Hospital, Goleta Valley Cottage Hospital, Cottage Rehabilitation Hospital, Santa Ynez Valley Cottage Hospital, Cottage Children's Medical y los servicios de atención especializada, atención de urgencia, laboratorio y otras entidades asociadas o afiliadas de Cottage Health que hacen referencia a esta Política de privacidad y Aviso de cookies (colectivamente, “Cottage Health”, “nosotros” o “nuestro”), recopilan información sobre usted cuando usa o accede a CottageHealth.org, otros sitios web, aplicaciones móviles, la aplicación móvil de Cottage Health, Cottage Health MyChart y otros servicios en línea de Cottage Health (“Servicios en línea de Cottage Health” o “Servicios en línea”). Esta Política de privacidad en línea y aviso de cookies complementan los Términos de uso de los servicios en línea de Cottage Health. Al usar o acceder a nuestros servicios en línea, al hacer clic en “I Accept” (Acepto) o al crear una cuenta, usted acepta esta Política de privacidad en línea y aviso de cookies y la recopilación de datos descrita en esta política. Si no da su consentimiento, no podrá usar nuestros Servicios en línea.
Tenga en cuenta también que Cottage Health no es responsable de las políticas de privacidad de terceros que gestionen cualquier otro sitio web, aplicación o plataforma, aunque esté enlazado desde nuestros Servicios en línea. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad y los avisos de cookies de cualquier tercero, si corresponde, antes de usar cualquier sitio web, aplicación o plataforma de terceros.
Si usted es un paciente de Cottage Health, esta Política de privacidad en línea y Aviso de cookies complementan el Aviso de prácticas de privacidad de Cottage Health, que trata cómo Cottage Health recopila, usa y revela su información que se considera información médica protegida según la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos.
2. AVISO PARA RESIDENTES NO AMERICANOS Y RESIDENTES QUE NO VIVEN EN CALIFORNIA
Cottage Health presta servicios únicamente en el Estado de California, en los Estados Unidos. Estamos sujetos a ciertas leyes y reglamentaciones federales de los Estados Unidos y ciertas leyes y reglamentaciones del estado de California que rigen la privacidad y seguridad de la información de atención médica del paciente. Las leyes de protección de datos de otros países y otros estados pueden diferir en cuanto a cómo se protege su información personal. Como residente no americano o residente que no vive en California, cuando nos da su información personal o de otro tipo, o le indica a su proveedor de atención médica que nos dé su información, usted acepta que Cottage Health puede procesar su información en el Estado de California, en los Estados Unidos, sujeto a las leyes estatales aplicables de California y las leyes federales de los Estados Unidos.
3. REVELACIÓN DE SEGURIDAD DEL SITIO
Los servicios en línea de Cottage Health tienen medidas de seguridad razonables para proteger contra la pérdida, mal uso y alteración de la información que controlamos. TENGA EN CUENTA QUE, POR SU PROPIA NATURALEZA, NINGÚN SISTEMA DE ALMACENAMIENTO DE DATOS O TRANSMISIÓN DE DATOS POR INTERNET U OTRA RED PÚBLICA PUEDE SER ABSOLUTAMENTE SEGURO. COTTAGE HEALTH, EN CONSECUENCIA, NO PUEDE GARANTIZAR Y NO GARANTIZA LA SEGURIDAD TOTAL DE LA INFORMACIÓN ELECTRÓNICA.
La seguridad y protección de su información también depende de usted. Cuando le hayamos dado (o haya elegido) un nombre de usuario o contraseña para acceder a ciertas partes de nuestros Servicios en línea, usted es responsable de mantener la confidencialidad de este nombre de usuario y contraseña. Le pedimos que no comparta su información de usuario y contraseña con nadie.
4. ¿QUÉ TIPOS DE INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Cuando usa nuestros Servicios en línea, podemos recopilar de varias maneras información de usted o sobre usted, incluyendo el dispositivo que usó para acceder y usar los Servicios en línea.
Información que nos da directamente: Recopilamos información sobre usted cuando paga una factura, se suscribe a nuestro boletín informativo, hace una donación, crea una cuenta o se registra en nuestros Servicios en línea, publica comentarios en nuestros sitios o se comunica con nosotros de cualquier otra forma. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen su nombre, número de teléfono, fecha de nacimiento, dirección, email, información de pago, número de licencia de conducir, información del seguro médico o cualquier otra información que nos dé. Podemos combinar esta información con información que ya tengamos de usted o sobre usted.
Información del navegador o del dispositivo: Podemos recopilar cierta información automáticamente cuando usa nuestros Servicios en línea, como:
— Información del archivo de registro, incluyendo la dirección del protocolo de Internet (Internet Protocol, IP) de su computadora, el tipo e idioma del navegador, el sistema operativo, las URL de referencia, la fecha y hora de su visita, las páginas que visitó, los enlaces en los que hizo clic y otra información sobre sus actividades en nuestros Servicios en línea.
— Información del dispositivo, como el dispositivo con el que accede o usa los Servicios en línea, incluyendo el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, los identificadores únicos del dispositivo y la información de la red móvil. Si la configuración de su dispositivo lo permite, también podemos recopilar información sobre la ubicación precisa de su dispositivo y acceder y recopilar información de ciertas aplicaciones nativas en su dispositivo (como la cámara de su dispositivo, el álbum de fotos y las aplicaciones de la agenda telefónica) para facilitarle el uso de ciertas funciones de los Servicios en Línea.
Cookies y herramientas similares: También podemos usar cookies, etiquetas de píxel, balizas web y tecnologías similares para recopilar automáticamente los tipos de archivos de registro e información del dispositivo descritos arriba. Al usar nuestros Servicios en línea, acepta nuestro uso de cookies y tecnologías similares. Consulte el párrafo 8 abajo para obtener información adicional sobre nuestro uso de cookies.
Terceros y sus herramientas: Podemos permitir que otros presten servicios de análisis o de otro tipo en nuestro nombre usando cookies u otras tecnologías para recopilar información sobre su uso de nuestros Servicios en línea y otros sitios web. También ponemos cookies de terceros, como Google, en los Servicios en línea que rastrean sus interacciones con el sitio web, el contenido, los anuncios, los enlaces a sitios web u otros servicios en línea del tercero. Parte de esta información se puede usar para la reidentificación. La reidentificación es un proceso por el que los datos anónimos recopilados en nuestros Servicios en línea (por ejemplo, cottagehealth.org) se comparan con información de identificación personal. Los datos reidentificados se usan, entre otras formas, para dar a los usuarios del sitio web una experiencia en línea más importante y fácil de usar.
5. ¿CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN?
Usamos la información que recopilamos para, entre otras cosas, comunicarnos con usted, darle información, hacer que las características y funciones de los Servicios en línea estén disponibles para su uso, optimizar su experiencia web o prestar servicio al cliente, hacer investigaciones y análisis, comercializar y publicitar, hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso y otros acuerdos, y mejorar, evaluar o potenciar nuestros servicios y operaciones, incluyendo los Servicios en línea. También podemos combinar información recopilada mediante diferentes Servicios en línea o partes de nuestros Servicios en línea.
Con su permiso, ciertas versiones de nuestras Aplicaciones pueden conectarse a Apple HealthKit o Google Fit para recibir información médica y compartir esa información con sus proveedores de atención médica.
Nuestras Aplicaciones no comparten su información médica con HealthKit, Google Fit u otro software habilitado con HealthKit o Google Fit.
6. ¿CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN?
Compartimos su información de las siguientes maneras: (1) con nuestros proveedores de servicios externos para mantener, mejorar y proteger nuestros Servicios en línea; (2) con otras entidades que son afiliadas o subsidiarias de Cottage Health; (3) con nuestros socios publicitarios para mostrar anuncios que creemos que son importantes o de su interés; (4) con una plataforma de red social cuando accede a nuestros Servicios en línea mientras está conectado a una plataforma de red social o cuando publica contenido de nuestros Servicios en línea en su plataforma de red social; (5) en el curso de procedimientos legales o en respuesta a órdenes legales o solicitudes del gobierno, y según lo exija la ley; (6) según sea necesario para respaldar las funciones de cumplimiento y gobierno corporativo; y (7) en relación con una transferencia de propiedad o activos, una reorganización corporativa, fusión o adquisición. Cuando usa los Servicios en línea, acepta que compartamos su información como se describe en esta Política de privacidad en línea y Aviso de cookies.
7. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
Podemos retener la información identificada arriba por un período de tiempo indefinido, a menos que la retención esté prohibida o la ley aplicable requiera un período de retención diferente para esta información.
8. AVISO DE COOKIES
Lea atentamente este Aviso de Cookies. Describe cómo recopilamos y almacenamos información, incluso mediante cookies, etiquetas de píxeles y objetos locales (llamados colectivamente “Cookies”) en nuestros Servicios en línea, las razones por las que usamos cookies y cómo puede administrar la configuración de las cookies.
A. ¿Qué son las cookies y para qué las usa Cottage Health?
Una cookie es un archivo de texto que su navegador web almacena en su computadora, teléfono móvil u otro dispositivo cuando visita o usa un Servicio en línea, y que su navegador nos da cada vez que regresa al Servicio en línea. Casi todos los sitios web usan estos archivos. Las cookies pueden almacenar cierta información, como su dirección de protocolo de Internet (“IP”), sistema operativo, información del dispositivo, tipo e idioma del navegador, URL de referencia, tiempos de acceso, páginas visitadas, enlaces en los que se hizo clic y otra información sobre sus actividades o el uso del Servicio en línea.
Las cookies se usan para identificar el contenido que ve, el contenido que da para no tener que volver a escribirlo cada vez que visita nuestros Servicios en línea, y sus preferencias y configuraciones. Las cookies también nos ayudan a darle contenido personalizado, a acelerar la navegación por nuestros Servicios en línea, a aprender sobre su visita y el uso que hace de nuestros Servicios en línea, y a comercializar nuestros productos y servicios en nuestros Servicios en línea y en sitios web ajenos a Cottage Health en función de sus intereses y preferencias. Las cookies varían en duración. Las cookies de sesión, por ejemplo, duran mientras su navegador de Internet esté abierto. Una vez que se cierra el navegador, las cookies de sesión desaparecen. Las cookies persistentes se almacenan en su dispositivo durante períodos más largos. Ambos tipos de cookies pueden crear una identificación única para su dispositivo.
B. ¿Qué tipos de cookies usa Cottage Health?
Usamos diferentes tipos de cookies, dependiendo del Servicio en línea.
Las cookies estrictamente necesarias son esenciales para que el Servicio en línea funcione. Estas cookies se usan con fines técnicos, como permitir una mejor navegación en los Servicios en línea. Sin estas cookies, no se pueden prestar los Servicios en línea o algunas de sus funciones podrían verse significativamente reducidas.
Las cookies de rendimiento se usan para diversos fines de rendimiento, incluyendo el rastreo de la cantidad de visitantes al Servicio en línea e información como la cantidad de visitas que recibe una página, cuánto tiempo pasa un usuario en una página y otras estadísticas web importantes. Estas cookies se usan para mejorar el rendimiento de los Servicios en línea y la experiencia del usuario.
Las cookies funcionales permiten que el Servicio en línea guarde información ya escrita (como nombres de usuario, opciones de idioma y su ubicación), para que pueda ofrecerle funciones mejoradas y más personalizadas. Las cookies funcionales también se usan para habilitar las funciones que solicita, como la reproducción de videos.
Las cookies de análisis se usan con nuestros Servicios en línea de terceros, como Google Analytics. Estos servicios usan cookies para recopilar información como la dirección IP, la identificación del dispositivo, la información del navegador, la geolocalización, el contenido visto u otra información similar para analizar y medir cómo los visitantes usan los Servicios en línea y funciones y características específicas.
Las cookies de marketing se usan para enviarle anuncios según sus intereses y preferencias. Estas cookies también se usan para recopilar datos cuando interactúa con nuestros anuncios en línea. Los datos que recopilamos con fines publicitarios o de marketing incluyen información como la dirección IP, el tipo de navegador, el lugar (municipio, no la dirección de la casa ni la calle), la fecha y la hora de la visita, el tipo de dominio y la actividad en el Servicio en línea. Usamos y compartimos datos de estas cookies con nuestros socios publicitarios y de marketing que nos permiten presentarle publicidad en otros sitios, o información de marketing, en función de su interacción previa con nuestro Servicio en línea. Estas cookies también limitan la frecuencia con la que aparece un anuncio y miden la eficacia de las campañas publicitarias al determinar si visitó una página web anunciada o nuestro Servicio en línea. Podemos permitir que determinados socios de marketing lo comparen e identifiquen usando esta información.
También ponemos cookies y otros complementos de terceros, como Google, en los Servicios en línea que rastrean sus interacciones con nuestros Servicios en línea y el sitio web, el contenido, los anuncios, los enlaces a sitios web u otros servicios en línea de ese tercero. Estas cookies están vinculadas al uso que hace un usuario de los servicios en línea de ese tercero. Las cookies de terceros son administradas por proveedores de servicios de terceros que también dan a Cottage Health información estadística o analítica y nos ayudan a darle anuncios que creemos que serían importantes para usted. Las prácticas de recopilación y uso de información que hacen dichos terceros se describen en sus políticas de privacidad y avisos de cookies, no en este Aviso de cookies.
C. Cómo administrar y deshabilitar las cookies
Puede administrar o deshabilitar ciertas cookies ajustando la configuración de su navegador o dispositivo. Los navegadores y los dispositivos son diferentes, así que consulte el menú de configuración de su navegador o la configuración de control del dispositivo para obtener instrucciones sobre cómo cambiar sus preferencias de cookies. Si elige no recibir cookies, es posible que nuestros Servicios en línea o partes de nuestros Servicios en línea no funcionen correctamente o no estén disponibles para usted.
También puede administrar las cookies puestas por terceros, como Google, siguiendo las instrucciones de los terceros en sus políticas y avisos de cookies. Para obtener información sobre cómo borrar, habilitar y administrar cookies en Google Chrome, por ejemplo, visite el Centro de ayuda de Google Chrome. Para obtener más información sobre el uso de cookies por parte de Google para análisis y para ejercer su elección sobre esas cookies, visite el Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics.
También puede elegir no permitir que algunos de nuestros socios terceros de marketing usen cookies en nuestros Servicios en línea para recopilar datos con fines de marketing. Algunos de estos socios publicitarios son miembros de la Network Advertising Initiative (“NAI”). Para darse de baja de algunos o todos los programas publicitarios para miembros de la NAI, como se describe más detalladamente en la página de exclusión de la NAI, visite la página de exclusión de la NAI, https://optout.networkadvertising.org y siga las instrucciones correspondientes. Tenga en cuenta que si elimina, bloquea o restringe las cookies en su computadora, o si usa una computadora o un navegador de Internet diferente, es posible que deba renovar su opción de exclusión de la NAI.
9. NO RASTREAR LA REVELACIÓN
Actualmente no respondemos a las señales de “No rastrear” del navegador web.
10. NIÑOS
La Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños de 1998 (COPPA) trata cómo se recopila y usa la información de los menores de 13 años. Aunque Cottage Health es una organización no comercial y sin fines de lucro que no está sujeta a la COPPA, nos tomamos en serio la privacidad de los niños. Los Servicios en línea de Cottage Health están dirigidos a una audiencia adulta y no están destinados ni diseñados para atraer a menores de 13 años y, con la excepción de cierta información en MyChart autorizada por la ley, no recopilamos, mantenemos ni usamos a sabiendas información personal de menores de 13 años.
Si se entera de que su hijo nos dio información personal mediante nuestros Servicios en línea sin su consentimiento, puede alertarnos a medicalrecords@cottagehealth.org. Si nos enteramos de que un niño dio dicha información personal, salvo que la ley lo exija y lo autorice, tomaremos medidas para borrar dicha información.
11. MODIFICACIÓN
Cottage Health puede modificar esta Política de privacidad en línea y Aviso de cookies en cualquier momento y dichas modificaciones entrarán en vigor y serán vinculantes al publicarse en línea. Además, se pueden agregar nuevos servicios, términos y cookies específicas de vez en cuando sin previo aviso. Revise esta Política de privacidad en línea y el Aviso de cookies periódicamente, ya que estará obligado y se considerará que tiene conocimiento de cualquier cambio con el uso continuo de los Servicios en línea.
12. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tiene alguna pregunta o quiere obtener más información sobre esta Política de privacidad en línea y el Aviso de cookies, los Términos de uso o la recopilación, retención o administración de cualquier información en los Servicios en línea de Cottage Health, envíe un email a medicalrecords@cottagehealth.org.
13. INFORMACIÓN DE REVISIÓN
Esta Política de privacidad en línea y Aviso de cookies se actualizó por última vez el [1/19/22].
